Mục đích: Chính sách này quy định quy trình bàn giao và kiểm tra thiết bị (xe nâng người, xe nâng hàng…) nhằm đảm bảo tính minh bạch về tình trạng thiết bị khi bắt đầu và kết thúc thời gian thuê. Đây là cơ sở pháp lý quan trọng để xác định trách nhiệm của các bên và đảm bảo an toàn trong suốt quá trình vận hành.

Điều 1: Quy Trình Kiểm Tra Khi Bàn Giao Thiết Bị (Lúc Nhận Xe)

Đây là bước quan trọng nhất để xác lập tình trạng ban đầu của thiết bị. Quy trình phải được thực hiện với sự có mặt của cả đại diện Navicosa và đại diện phía khách hàng.

1. Đối Chiếu Thông Tin:

Đại diện hai bên cùng đối chiếu chủng loại, model, số serial của thiết bị thực tế với các thông tin đã được thỏa thuận trong hợp đồng thuê.

2. Lập “Biên Bản Bàn Giao & Kiểm Tra Tình Trạng”:

  • Kỹ thuật viên của Navicosa sẽ cung cấp một biên bản (checklist) chi tiết để hai bên cùng kiểm tra và xác nhận.
  • Biên bản này ghi lại tất cả các hạng mục từ hình thức bên ngoài đến chức năng vận hành của xe.

3. Các Hạng Mục Kiểm Tra Bắt Buộc:

Kiểm tra tổng thể bên ngoài:

  • Ghi nhận và chụp ảnh lại tất cả các vết trầy xước, móp méo, hư hỏng sẵn có trên thân xe, khung xe.
  • Tình trạng lốp xe, bánh xe.
  • Tình trạng hệ thống đèn, gương chiếu hậu.

Kiểm tra chức năng vận hành:

  • Khởi động và kiểm tra hoạt động của động cơ.
  • Kiểm tra chức năng di chuyển: tiến, lùi, đánh lái.
  • Kiểm tra chức năng nâng hạ: nâng lên, hạ xuống, nghiêng càng (đối với xe nâng hàng), vươn cần (đối với xe nâng người).
  • Kiểm tra các hệ thống an toàn: phanh (thắng), còi, đèn báo hiệu, nút dừng khẩn cấp.

Kiểm tra Nhiên liệu/Năng lượng:

Ghi nhận lại mức nhiên liệu (đối với xe dầu/xăng) hoặc phần trăm pin (đối với xe điện) tại thời điểm bàn giao.

Kiểm tra Phụ Kiện:

Kiểm tra và bàn giao đủ các phụ kiện đi kèm như bộ sạc điện, giấy tờ xe, sách hướng dẫn (nếu có).

4. Ký Xác Nhận:

  • Sau khi hoàn tất kiểm tra, đại diện hai bên sẽ cùng ký tên vào “Biên Bản Bàn Giao”.
  • Mỗi bên giữ một bản để làm cơ sở đối chiếu khi thu hồi thiết bị. Việc ký vào biên bản đồng nghĩa với việc khách hàng đã đồng ý với tình trạng thiết bị tại thời điểm nhận.

Điều 2: Quy Trình Kiểm Tra Khi Thu Hồi Thiết Bị (Lúc Trả Xe)

Khi kết thúc hợp đồng thuê, Navicosa sẽ tiến hành thu hồi thiết bị theo quy trình sau:

1. Lên Lịch Thu Hồi:

  • Navicosa sẽ thông báo trước cho khách hàng về thời gian dự kiến đến thu hồi thiết bị.
  • Khách hàng có trách nhiệm sắp xếp để thiết bị ở vị trí thuận lợi cho việc kiểm tra và đưa lên xe vận chuyển.

2. Kiểm Tra Đối Chiếu:

  • Đại diện hai bên sẽ sử dụng “Biên Bản Bàn Giao” ban đầu để làm cơ sở đối chiếu.
  • Kỹ thuật viên của Navicosa sẽ kiểm tra lại toàn bộ các hạng mục như lúc bàn giao để xác định những thay đổi hoặc hư hỏng mới phát sinh.

3. Đánh Giá Tình Trạng:

  • Hao mòn tự nhiên: Navicosa chấp nhận các hao mòn thông thường phát sinh trong quá trình vận hành đúng quy cách (ví dụ: độ mòn của lốp, các vết xước nhỏ không ảnh hưởng đến kết cấu).
  • Hư hỏng mới: Các hư hỏng mới như móp méo do va đập, vỡ đèn, gãy gương, hoặc các lỗi chức năng do vận hành sai cách sẽ được ghi nhận lại.

4. Lập “Biên Bản Thu Hồi”:

  • Hai bên cùng ký vào “Biên Bản Thu Hồi”, ghi rõ tình trạng thiết bị tại thời điểm trả và liệt kê các hư hỏng mới (nếu có).
  • Biên bản này là cơ sở để xác định chi phí sửa chữa (nếu phát sinh) theo quy định trong “Chính sách Bảo trì – Bảo dưỡng”.

Điều 3: Trách Nhiệm Của Khách Hàng

  • Cử người có trách nhiệm và am hiểu về kỹ thuật để tham gia vào cả hai quá trình kiểm tra.
  • Thông báo ngay cho Navicosa nếu phát hiện bất kỳ vấn đề nào không được ghi nhận trong biên bản lúc bàn giao.
  • Vệ sinh cơ bản và đảm bảo thiết bị ở trạng thái sẵn sàng để kiểm tra khi Navicosa đến thu hồi.

Việc tuân thủ nghiêm ngặt chính sách này sẽ giúp quá trình hợp tác giữa Quý khách và Navicosa diễn ra suôn sẻ, minh bạch và hiệu quả.Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ Hotline: 0783 535 679.